Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и представляет собой предложение Исполнителя заключить договор об использовании приложения «Матрица Судьбы» на изложенных ниже условиях. Перед использованием приложения ознакомьтесь с условиями настоящего документа.
2.1. Договор, заключённый на условиях настоящей Оферты, является юридически обязательным документом и регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем.
2.2. Приобретая Услуги, Пользователь подтверждает, что: (а) ознакомился с условиями Оферты в полном объёме; (б) оплата Услуг означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты (акцепт); договор, заключаемый путём акцепта, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде; (в) если Пользователь не согласен с условиями — ему следует отказаться от использования Приложения; (г) Оферта может быть изменена Исполнителем; новая редакция вступает в силу с момента её размещения в Приложении.
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к платным (PRO) функциям Приложения, а Пользователь обязуется оплатить Услуги в соответствии с выбранным Тарифом. К платным функциям относятся: «Матрица совместимости», «Вопрос по матрице», «Прогноз на неделю», «Любовь и отношения».
3.1.1. Действуют следующие Тарифы (доступ к платным функциям Приложения на указанный срок):
3.2. По своей правовой природе Оферта признаётся договором присоединения (ст. 428 ГК РФ) с исполнением по требованию (ст. 429.4 ГК РФ). К отношениям Сторон применяются положения ГК РФ о возмездном оказании услуг и Закон РФ «О защите прав потребителей».
3.3. Обязательным условием заключения Договора является принятие Пользователем условий настоящей Оферты и Политики конфиденциальности, а также согласие на обработку персональной информации согласно законодательству РФ.
4.1. Приложение работает внутри мессенджера Telegram; идентификация Пользователя осуществляется через его аккаунт Telegram, отдельная регистрация с логином и паролем не требуется.
4.2. Пользователь самостоятельно выбирает Тариф и производит оплату. После поступления оплаты доступ к платным функциям предоставляется автоматически и действует в течение срока выбранного Тарифа. Услуга считается оказанной по мере фактического пользования платными функциями в течение срока Тарифа.
4.3. Пользователь несёт ответственность за предоставление недостоверных сведений, повлёкшее невозможность надлежащего оказания Услуг.
5.1. Цены на Услуги указываются в рублях Российской Федерации.
5.2. Оплата производится через платёжный сервис «Робокасса». Кассовый чек формируется и направляется Пользователю сервисом «Робокасса» в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ (налог на профессиональный доход). Адрес электронной почты для получения чека Пользователь указывает на странице оплаты; Приложение данные банковских карт не получает и не хранит.
5.3. Исполнитель вправе изменять цены; при этом цена на уже оплаченную Услугу изменению не подлежит. Исполнитель вправе предоставлять скидки и иные льготные условия.
6.1. Доступ к платным (PRO) функциям является цифровой услугой. До начала фактического пользования платными функциями (то есть до первого открытия любой платной функции в рамках оплаченного Тарифа) Пользователь вправе отказаться от приобретённого Тарифа и потребовать возврата уплаченных средств в полном объёме.
6.2. Если после оплаты доступ к платным функциям не был предоставлен, либо платные функции недоступны или работают некорректно по техническим причинам, зависящим от Исполнителя, Пользователь вправе потребовать возврата уплаченных средств в полном объёме либо, по согласованию Сторон, восстановления доступа на соответствующий срок.
6.3. Для отказа от Услуги и возврата средств Пользователь направляет обращение на электронную почту Исполнителя (см. «Реквизиты»), указав дату, сумму и идентификатор платежа. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, через платёжный сервис «Робокасса», в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения.
6.4. После начала пользования платными функциями возврат за фактически использованный период не производится; возврат за неиспользованный период осуществляется по соглашению Сторон в соответствии с законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.1. Услуга носит информационно-развлекательный характер. Исполнитель не гарантирует исполнения каких-либо прогнозов и предсказаний и не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании информации из Приложения, а также за несоответствие ожиданий Пользователя.
7.2. Приложение предоставляется по принципу «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для стабильной работы Приложения, но не гарантирует отсутствие технических ошибок и перерывов и не несёт ответственности за сбои в телекоммуникационных сетях и недобросовестные действия третьих лиц. При технических сбоях, повлёкших невозможность пользования оплаченными Услугами, применяется п. 6.2 настоящей Оферты.
7.3. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность данных, полученных от Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8.1. Исполнителю принадлежат исключительные права на содержание и оформление Приложения. Любое несанкционированное копирование или публикация материалов Приложения без согласия Исполнителя не допускается и защищается действующим законодательством.
9.1. Используя Приложение, Пользователь даёт согласие Исполнителю (Оператору) на обработку введённых данных (имя, пол, дата рождения) и технического идентификатора Telegram в целях оказания Услуг, идентификации в Приложении и улучшения его работы. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности. Согласие действует до его отзыва Пользователем путём направления уведомления на электронную почту Исполнителя.
10.1. Все разногласия Стороны разрешают путём переговоров; досудебный порядок обязателен, срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) дней. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя. К отношениям применяется право Российской Федерации.
10.2. Признание судом отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.